L'accessibilité du réseau BreizhGo
La Région Bretagne œuvre également pour mettre à dispositions des transports accessibles et adaptés aux besoins des Bretonnes et des Bretons.
Crédit : ©Jérôme Sevrette
Je me déplace en train
Dispositif Assit'en gare
Disponible dans 30 gares en Bretagne, le service gratuit d’assistance «Assist’en Gare» permet d'être accompagné depuis le point d'accueil « Assistance Voyageur Handicapé » jusqu’à votre place dans le train. À votre arrivée à destination, vous êtes accompagné jusqu’à la prochaine étape de votre trajet (correspondance, taxi, intérieur de la gare, …). Le service d’assistance s’adresse aux personnes : disposant d’une carte de priorité ; en fauteuil roulant ; qui se déplacent avec difficultés.
Tout le personnel en contact avec le public est concerné par la formation spécifique à l’accueil et à la prise en charge des PMR.
Gares et matériels
L’ensemble des rames présente un bon niveau d’accessibilité, avec une ou plusieurs portes dont le seuil est au niveau des quais pour faciliter le cheminement sans marche. La Région Bretagne s'engage fortement dans la mise en accessibilité de ses TER BreizhGo. Cet engagement se traduit par la prise en compte, et le financement, de l'intégralité des aménagements et équipements nécessaires.
Crédit : ©Région Bretagne
Je me déplace en car
Accompagnement
Les conducteurs et conductrices sont formés à l’accueil et à la prise en charge des personnes en situation de handicap, notamment dans le cadre de leur Formation initiale minimale obligatoire (FIMO), ainsi que dans le cadre des politiques de ressources humaines mises en place par les exploitants.
Les conseillères et conseillers de la centrale d’appel BreizhGo sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h au 02 99 300 300 (prix d'un appel local). L’ensemble de l’équipe est formé à la réservation des cars pour les personnes à mobilité réduite.
Arrêts et matériels
Chaque car interurbain BreizhGo est accessible avec une place Usager en fauteuil roulant (UFR), un système de prise en charge de fauteuil (palette rétractable) ainsi qu’un système d’attache. Les véhicules sont dotés d’équipements sonores permettant à toutes et tous de disposer des informations nécessaires à la réalisation de son voyage.
Les réservations sont fortement conseillées auprès de la centrale d’appel pour s’assurer que les points d’arrêts, de montée et de descente sont accessibles et que l’ensemble des conditions d’accueil sont optimales.
La mise en accessibilité des arrêts prioritaires continue. La Région Bretagne accompagne les collectivités dans la réalisation de leurs travaux de mise en accessibilité des points d'arrêts en finançant ces chantiers jusqu'à 70% du coût global.
Crédit : ©Loys Leclercq
Je me déplace en bateau
L'ensemble des bateaux BreizhGo est aux normes et accueille les personnes à mobilité réduite à bord.
Afin d’être accompagné au mieux dans votre trajet, veuillez contacter les compagnies en amont de votre départ.
Il est conseillé, lors de la réservation ou de l’achat du billet, de contacter la compagnie maritime pour exposer ses besoins particuliers en ce qui concerne la place assise, les services requis, la nécessité d’emporter du matériel médical ou de voyager aux côtés d’un chien d’assistance.
L’ ensemble des 9 îles bretonnes desservies par BreizhGo est accessible. Les personnels navigants sont formés à l’accueil et à la prise en charge des personnes à mobilité réduite.
